Рассмотрим наиболее распространенные варианты резервирования VoIP-транка. Все описанное ниже также справедливо для SIP-транка и H.323 транка, так как это частные случаи VoIP-транка. Обращаю внимание, что различные операторы связи, в зависимости от своих технических возможностей, могут или не могут реализовать описанные в данной статье схемы.

Например, оператор связи ООО ВестКолл СПБ может реализовать любую из описанных ниже схем.

Вариант организации VoIP-транка (SIP-транка или H323 транка) без резервирования.

Рис. VoIP-транк без резервирования

Оборудование на стороне оператора – VoIP сервер, это чаще всего транзитный софтсвитч 4 класса, в наших примерах IP-адрес VoIP сервера 100.1.1.1, на стороне клиента IP-АТС с адресом 100.2.2.2. Оператор связи ISP (Internet Service Provider) предоставляет услугу доступа в Интернет. Оператор предоставляющий канал VoIP и оператор, предоставляющий SIP-транк могут быть разными, тогда, скорее всего, вызовы будут проходить через сеть Интернет. В противном случае, если оператор предоставляет и доступ в интернет и SIP-транк, подключение SIP-транка через интернет не требуется, оператор предоставляет отдельный не публичный IP-адрес (например, 192.168.100.100 из своей сети Интранет) для IP-АТС клиента, а публичный IP-адрес (в примере 100.2.2.2) или адреса для доступа в Интернет. То есть оператор предоставляет два отдельных порта: одни для интернета, второй для SIP-транка. Другой вариант – клиенту выделяется один порт с двумя VLAN для передачи данных и для голоса.

Рис. Разделение трафика телефонии и интернет

Если у оператора есть точка присутствия по адресу, где будет подключаться SIP-транк для клиента, но услуга Интернет предоставляется другим оператором, то правильнее подключить SIP-транк не через Интернет (внутренняя сеть оператора изолированная от Интернет), а через Интранет сеть оператора что позволит существенно увеличить надежность и качество предоставляемой услуги, а также повысить безопасность, ведь в случае сети Интранет, IP-АТС клиента не имеет доступ Интернет.

Схема резервирования перемаршрутизацией на запасные IP-адреса. Клиент хочет принимать и получать трафик используя два IP-адреса (их может быть больше).

Рис. Резервирование перемаршрутизацией на запасной IP-адрес

Например, это две IP-АТС в разных филиалах компании, при звонках на номер 78126470011 вызов должен маршрутизироваться на IP 100.2.2.2, если вдруг 100.2.2.2 недоступен, перемаршрутизироваться на IP-АТС 2 100.2.2.3 по второму приоритету. Исходящие вызовы с IP-адресов АТС 1 и 2 должны быть разрешены для номера 78126470011 на VoIP сервер оператора с IP=100.1.1.1. Таким образом можно подключить необходимое число телефонных номеров и указать на какой IP их отправлять и с какой IP-АТС они могут приниматься. Далее, указать на какой IP-адрес перемаршрутизировать вызов, если основной недоступен. Также можно настроить циклическое распределение вызовов между  двумя и более IP-АТС, например, чтобы распределить нагрузку. К примеру при вызове на номер 7812647011 первый вызов будет отправлен на 100.2.2.2, второй вызов на 100.2.2.3, затем следующий снова на 100.2.2.2 и так далее по кругу.

Схема резервирования с двумя интернет провайдерами ISP. Такую схему используют клиенты, которые очень серьезно относятся к бесперебойной работы IP-АТС или контакт-центра компании и готовы платить за повышение надёжности таким способом.

Рис. Резервирование вторым ISP

Клиент подключается сразу к двум оператором связи ISP. На IP-АТС создаются два интерфейса с IP-адресами от каждого из этих операторов. Оператору связи сообщаются эти IP-адреса и указывается какой из IP будет основной, а какой IP будет запасным для перемаршрутизации на него вызовов при недоступности основного IP-адреса. Например, при звонках на номер 78126470011 вызов должен маршрутизироваться на  основной IP 100.2.2.2 оператора ISP 1, если вдруг 100.2.2.2 недоступен, перемаршрутизироваться на АТС 2 с IP 101.2.2.2 по второму приоритету на оператора ISP 2. Исходящие вызовы с IP-адресов  АТС 1 и 2 должны быть разрешены для номера 78126470011 на VoIP сервер оператора с IP=100.1.1.1. Таким образом, достигается надежность SIP соединения, в случае аварии у основного оператора. Единственная неприятность заключается в то, что при аварии у первого оператора все активные вызовы будут разорваны. Но уже новые вызовы пойдут по запасному маршруту.

Схема резервирования потока E1 при помощи VoIP-транка (SIP-транка). Кстати, схему можно использовать и наоборот – резервировать SIP-транк потоком E1. Для реализации такой схемы у оператора связи должна быть своя городская станция (на рисунке городская АТС), на которой и выполняется перемаршрутизация в случае недоступности через SIP-транк или наоборот через поток E1.

Рис.Схема резервирования потока E1 при помощи VoIP-транка (SIP-транка)

Схема работы следующая: на ISDN коммутаторе настраивается основной маршрут — VoIP-транк или поток E1 и перемаршрутизация на резервный маршрут. В нашем случае, основной маршут – поток Е1, запасной маршрут — VoIP-транк. Если поток E1 “отвалится”, автоматически сработает перемаршрутизация на запасной SIP-транк. Подобную схему можно реализовать по-другому, если резервируемая АТС не поддерживает VoIP технологию, назовём её «цифровая АТС». Например, эта АТС имеет два потока E1. Первый поток уже подключен к городской АТС, а при помощи второго требуется зарезервировать первый поток. Для этого можно установить транковый шлюз SIP-E1 и подключить его ко второму потоку Е1. Например, в качестве такого шлюза может выступать Yeastar TE100, статья о шлюзе доступна по этой ссылке.

Рис. Схема резервирования цифровой станции при потому SIP-E1 шлюза

Ну и последний вариант реализации схемы – установка шлюза SIP-E1 (также это может быть и плата с потоками E1, такие платы широко распространены для IP-АТС Asterisk) для преобразования E1 в SIP-транк на “последней миле”.

Рис. Схема резервирования IP-АТС путем преобразования E1 в SIP на последней миле.

Конечно, это далеко не все схемы, которые можно придумать и реализовать на практике, но приведенные примеры покрывают основные рабочие варианты резервирования при помощи IP-телефонии.

Теги: H.323, IP PBX, IP АТС, IP-телефония, SIP, SIP PRI, SIP trunk, SIP транк, SIP шлюз, VoIP TDM