VoIP DECT систем для дома на рынке представлено больше, чем для корпоративного использования. Yealink W52P представитель беспроводных VoIP DECT систем корпоративного уровня поддерживающий до четырех одновременных вызовов на базу, до 5 трубок на базу, питание через Ethernet (PoE), русский язык в веб-интерфейсе и экранном меню телефона. В комплект системы входит базовая станция и одна беспроводная трубка. Дополнительную беспроводную трубку Yealink W52H можно приобрести отдельно.

Беспроводная телефонная система Yealink W52P имеет все необходимые корпоративные функции такие как удержание, перевод, переадресация вызова, 3х сторонняя конференц-связь, питание через Ethernet( технология Power over Ethernet), пейджинг и интерком. Устройство работает по протоколу SIP, в состав поддерживаемых кодеков помимо стандартных u711 a/u law и G.729 входит широкополосный кодек высокого качества G.722(HD Voice). Так же система имеет возможности автонастройки(autoprovision) и поддерживает централизованные корпоративные справочники.
На базе данной системы невозможно построить микросотовую  распределенную DECT систему с поддержкой роуминга по периметру, иными словами, трубка регистрируется и работает на определенной базе. Система имеет большое число настроек, несмотря на это, базовая настройка отличается простотой. На базе может быть зарегистрировано до 5 независимых учетных записей SIP, каждая из которых может быть закреплена за определенной трубкой или трубками Yealink W52H. Так же, как и на других DECT-системах гибко настраивается исходящая и входящая маршрутизация между трубками и SIP-аккаунтами. Регистрация и перерегистрация новых трубок на базе так же проста. Количество одновременных вызовов через базу равно четырем, в большинстве случаев такого количества будет достаточно, в этом отношении система лидирует по сравнению с конкурентами в своем классе.

Схема использования

 

На каждую базу(БАЗА от 1 до N) регистрируется до 5 трубок, далее база подключается по Ethernet к коммутатору c PoE или без него(Switch/PoE Switch) в зависимости от задачи, свитч может быть подключен к маршрутизатору с функциями адресной трансляции NAT и межсетевого экрана (Router/Firewall), SIP-аккаунты базы могут быть подключены к провайдеру IP-телефонии, к  IP АТС находящейся у клиента или виртуальной — находящейся на стороне сервис провайдера IP АТС. Для трубок настраивается исходящая и входящая маршрутизация через SIP-аккаунты. Абоненты могут перемещаться с трубками в зоне покрытия до 300 метров вне помещения, и до 50 метров на территории в помещении.

Остановимся на характеристиках продукта более подробно.

Общие характеристики телефона

• Поддержка 4-х одновременных вызовов
• Поддержка 5-ти  трубок
• Поддержка 5-ти SIP-линий с независимой настройкой
• Гибкая настройка маршрутизации/разрешений для входящих/исходящих звонков по подключенным трубкам
• Поддержка стандарта DECT CAT-iq2.0
• 12 цифровых кнопок, 5 навигационных кнопок, 2 программные кнопки, 6 кнопок функций.
• Отображение картинки/фотографии звонящего.
• Полностью русифицирован: имеет русское меню, веб-интерфейс, ввод текстовых сообщений и контактов на русском языке.
• Клавиатура с русским алфавитом.
• Телефонная книга: 100 записей (хранение в трубке), 500 записей (хранение в базе), экспорт/импорт записной книги, удаленная записная книга (XML), черный список, история звонков (100 записей), быстрый и ускоренный набор, правила набора номера.
• Блокировка клавиатуры, сменный логотип на экране телефона, регулировка громкости, выбор мелодии звонка.
• Удержание и ожидание вызова, переадресация и перевод звонка, режим DND, конференц-связь, захват вызова, интерком-вызовы (в том числе групповой интерком-вызов: Paging), горячая линия, автоответ, экстренный вызов, режим автодозвона.
• Голосовая почта, SIP SMS.
• Управление и настройка телефона с клавиатуры, через Web-интерфейс или удаленно.
• Централизованная установка, настройка, обновление конфигурации и программного обеспечения через функцию Autoprovision (TFTP/FTP/HTTP/HTTPS/PNP/DHCP).
• Поддержка протокола SNMP v1/2 , TR069 (опционально).
• Поддержка сервиса Yealink RPS (Redirection and Provisioning Service).
• Специальные возможности для платформ BroadSoft, Genesys и тд.

Сетевые характеристики

• Поддержка протокола SIP 2.0 (RFC3261).
• Транспорт: UDP, TCP.
• Поддержка NAT transverse: режим STUN. Режимы вызовов: Peer-to-Peer, SIP Proxy.
• 3 режима работы с сетью: DHCP/статический IP-адрес/PPPoE.
• Поддержка OpenVPN.
• Поддержка 802.1x, LLDP.
• Поддержка VLAN (IEEE 802.1p/q tagging), TOS (layer 3).
• Поддержка in-band DTMF, out-of band RFC2833 DTMF и SIP INFO.
• Поддержка стандартов шифрования и идентификации (MD5 и MD5-sess).
• Поддержка SRTP.

Работа со звуком

• Звук формата HD: HD динамик трубки и громкой связи; HD кодек G.722.
• Звуковой диапазон от 50Гц до 7кГц.
• Поддержка широкополосного кодека G.722, поддержка стандартных кодеков G.711, G.726, G. 729AB, G.723.1., iLBC
• Поддержка VAD (обнаружение активности голоса), CNG (генератор комфортного шума), AEC (подавление эха), NLP (подавление шумов), AGC (автоматическая регулировка чувствительности микрофона), AJB (адаптивный буфер для голосовых пакетов).
• Высококачественная громкая связь с подавлением эха.

Физические характеристики

• Покрытие: 50м в помещении, 300м вне помещения.
• 10 часов разговора, 100 часов в режиме ожидания.
• 1.8’’ цветной дисплей 128×160 пикселей.
• Режим экономии энергии ECO mode/ECO Mode+.
• 1 порт x RJ45 10/100M.
• Поддержка РоЕ (Power over Ethernet, 802.3af) Class 0.
• Разъем для гарнитуры 2.5мм.
• Порт USB для обновления ПО трубки.
• Подсветка экрана и клавиатуры.
• Крепление на стол или стену.
• 3 индикатора на базе: 1 x питание, 1 x сеть, 1 x звонок.
• Питание зарядного стакана: DC 5В / 600мA.
• Питание базы: DC 5В / 600мA.
• Размеры: 144мм x 50мм x 24мм.
• Размеры базы: 153мм x 108мм x 45мм.
• Температура: 10 ~ +50°.
• Влажность: 10 ~ 95%.

Упаковка, комплектация, внешний вид.

Система поставляется в картонной коробке на боковой стороне указана модель, изображение продукта,  штих-код, а так же серийный номер и MAC-адрес базы.

 

 

Внутри коробки, база, блоки питания , трубка и подставка под неё, аккуратно упакованы и завернуты в мягкую пленку.

В комплект поставки входят:

• Трубка – 1 шт.
• Базовая станция – 1 шт.
• Аккумуляторная батарея — 2шт.
• Зажим для крепления на поясе  –  1 шт.
• Зарядная подставка  – 1 шт.
• Адаптер питания: вход: AC 100~240В, выход: DC 5В, 600мA – 2 шт.
• Сетевой кабель (патчкорд) – 1 шт.
• CD – 1 шт.
• Инструкция по установке – 1 шт.
• Краткое руководство пользователя – 1 шт.
• Гарантийный талон – 1 шт.
• Промо-карты

 

Обращаю внимание, в комплект входит зажим для крепления трубки на поясе, что очень удобно. В комплекте все необходимое для начала работы.

 

 

 

На базе есть три индикатора, первый, рядом с которым изображена трубка, определяет режим работы станции, если он быстро мигает, база работает в режиме пейждинга, если мигает медленно, база находится в режиме регистрации новых трубок, если горит постоянно, все трубки на базе зарегистрированы. Второй индикатор, рядом с которым изображен значок сети, служит для индикации подключения к сети, если мигает – сеть недоступна, если горит постоянно – сеть работает нормально. Третий индикатор показывает состояние системы, если он мигает, программное обеспечение базы обновляется или база в процессе перезагрузки, если горит постоянно – база готова.
Единственная кнопка на корпусе служит для двух целей: первая — при быстром нажатии база вызовет все зарегистрированные трубки, таким образом их можно найти, вторая — при нажатии длительностью две секунды, база перейдет в режим регистрации новых трубок и репитеров Yealink RT10. К одной базе может быть подключено до шести репитеров, что увеличивает площадь работы трубок втрое, например при работе в помещении – до 300сот метров. Важной особенностью использования репитеров является возможность подключить к одной базе одновременно и до шести репитеров и до пяти трубок, т.е., как это часто бывает у других вендоров, использование репитеров не сокращает количества подключаемых к базе трубок. Находясь в зоне действия репитера можно вести до двух одновременных разговоров и при перемещении между зонами действия репитеров происходит автоматическое переключение регистрации трубки без разрыва соединения (функция handover).

 

На базе есть два разъёма: RJ45 для подключения к сети по Ethernet и разъём 5 Вольт для подключения адаптера питания.

Трубка Yealink W52H

Каждая трубка  Yealink W52H поставляется вместе с подставкой служащей для зарядки трубки, на базе есть индикатор зарядки, если поставить трубку на подставку и загорится индикатор, трубка заряжается. На задней стороне подставки есть гнездо для подключения адаптера питания который идет в комплекте.

 

Трубка выполнена из черного пластика со вставкой по краю из серебристого пластика, имеет цветной ЖК-экран размером 1.8 дюйма и разрешением 128×160 пикселей.

 

Клавиатура на трубке русифицирована. Трубка хорошо лежит в руке.

 

Отсек для аккумуляторов на две аккумуляторные батареи типа ААА. Рядом с отсеком, под крышкой есть mini-USB разъём, он необходим для обновления программного обеспечения(ПО) трубки. Для обновления необходим компьютер, провод с разъёмом mini-USB который подключается к компьютеру, на него устанавливается специализированное ПО, далее через это приложение в трубку загружается новая прошивка.

Для телефонов более старших сборок будет доступно обновление ПО трубки по воздуху (т.е. через WEB-интерфейс как сейчас это происходит для базы). Пользователи получат эту возможность в следующем, 2014 году. Данная процедура стала возможной благодаря поддержке трубками стандарта DECT CAT-iq2.0, позволяющему передавать по воздуху медиа-данные. Поддержка трубками работы с удаленной записной книгой также возможна именно благодаря данному стандарту, не поддерживаемому многими конкурентными DECT-трубками.

 

В комплекте с трубкой поставляются две металло-гидридные(Ni-MH) батарейки ёмкостью 800mAh.

 

Задняя панель трубки с установленным зажимом для ношения на поясе.

Экран трубки достаточно большой, но с учетом разрешения современных мобильных телефонов, бросается в глаза большая зернистость, но для задач которые решает телефон такого разрешения достаточно. На экране можно указать произвольное имя трубки, в примере UCEXPERT, ограничение 8 символов, цифра 1 справа вверху на трубке означает порядковый номер трубки на базе, всего их может быть 5.

 

Вид меню телефона, всего 6 иконок.

 

 

Так выглядит список меню “Функции”.

Листинг контактов загруженных в телефон. Имена на русском языке, записи можно добавлять самостоятельно на кириллице.

Список исходящих вызов, на один экран, без прокручивания вниз помещается информация о трех вызовах.

Состояние разговора, на экране отображается номер телефона и имя абонента(Display Name в SIP), в данном случае они одинаковы.

Входящий вызов на номер 10.

 

В целом работа с трубкой оставляет приятные впечатление, но экран можно было сделать с немного большим разрешением.

Первоначальная настройка

После включения базы и трубки, трубка автоматически зарегистрируется на базе, если необходимо зарегистрировать дополнительную трубку, удерживайте 2 секунды на базе кнопку “Pagining”, затем, на трубке, нажмите кнопку “ОК”, далее выберете “Настройки”, затем “Регистрация Трубки” и “Зарегистрировать трубку”, далее выбрать нужную базу, и нажать “ОК”. Трубка сообщит об успешной регистрации.

По умолчанию база работает в режиме DHCP-клиента. Если необходимо установить статический IP, нажмите кнопку “ОК” на трубке, далее выберете “Настройки”, затем “Система” –> “Сеть”, ПИН-код по умолчанию 0000, и нажать “Готово”. Теперь можно режим Статический IP/DHCP/PPPoE и отредактировать настройки.

Подключите базу сети при помощи патч-корда Ethernet.

Что бы посмотреть текущий IP, нажмите кнопку “ОК” на трубке, далее выберете  меню “Статус”, затем “Состояние системы”, отобразятся текущие настройки IP, версия ПО, MAC-адрес базы и прочие параметры системы.

Стоит отметить что через трубку можно настроить большое число параметров базы, но удобнее использовать веб-интерфейс который мы сейчас рассмотрим.

Обзор веб-интерфейса

Ниже будут рассмотрены некоторые вкладки веб-интерфейса.

В моем случае база получила IP адрес по DHCP равный 192.168.1.10. Для доступа к веб-интерфейсу необходимо открыть веб-браузер и в адресной сроке ввести IP адрес:
http://192.168.1.10

Откроется страница авторизации. Логин и пароль по умолчанию admin.

Вкладка “Статус” пункт “Статус”

Вкладка “Статус” пункт “Трубка&VoIP”

В меню отображаются зарегистрированные DECT-трубки, в меню статус VoIP зарегистрированные SIP-аккаунты. В данном случае зарегистрирована одна трубка с именем UCEXPERT и два SIP-аккаунта 100 и 101.

Вкладка “Аккаунт” пункт “Основные”

В данном меню выполняется базовая настройка SIP-аккаунтов базы, например в моем случае я регистрирую на виртуальной IP-АТС внутренний номер 100 на SIP-сервере ucexpert.ru используя нестандартный порт 9966 вместо обычного 5060. Для регистрации SIP-аккаунта за NAT никаких дополнительных настроек указывать не нужно.

Вкладка “Аккаунт” пункт “Расширенные”

В этом пункте можно выполнить “тонкую” настройку SIP-аккаунта, например изменить локальный порт SIP, проверку доступности SIP сервера, время повторной SIP-регистрации, типа DTMF и прочие параметры.

Вкладка “Аккаунт” пункт “Кодеки”

Здесь выбираются разрешенные аудиокодеки а так же при помощи кнопок “Вверх” и “Вниз” выбирается приоритет их выбора. Например в локальной сети, если все терминалы поддерживают кодек G722(HD Voice), лучше использовать его, качество звука будет существенно выше, для внешних вызовов использовать стандартный G711 или узкополосный G729

Вкладка “Аккаунт” пункт “Маршрутизация”

Здесь настраивается привязка SIP-аккаунтов к трубке, по умолчанию первая трубка привязана к первому SIP-аккаунту, вторая ко второму и так далее, входящие и исходящие вызовы будут приходить и уходить по этим правилам, если нужно настроить базу так что бы одна трубка могла совершать и принимать вызовы сразу с нескольких SIP-аккаунтов, нужно проставить галки этих аккаунтах.

Вкладка “Аккаунт” пункт “Имя трубки”

Очень полезный пункт, который позволяет указать имя для трубки которое будет постоянно отображаться на экране, например, у меня указано имя UCEXPERT, это имя будет оборжаться на трубке когда она зарегистрирована на базе где эта настройка выполнена. Ограничение –  на трубке может отображаться максимум 8 знаков, вы может указать и больше, но имя не поместится на экране целиком. Так же есть проблема с отображением некоторых букв на кириллице, например буквы К и Е, это решается заменой этих букв такими же по виду на латинице. В примете, в имени трубки 2,  буква Е не отображается, вместо неё знак вопроса.

Имя трубки UCEXPERT на дисплее трубки.

 

Вкладка “Сеть” пункт “Основные”

Здесь можно изменить основные сетевые настройки.

Вкладка “Сеть” пункт “Расширенные”

База поддерживает VLAN, подключение по VPN, QoS, параметры веб-доступа, здесь же указывается диапазон портов RTP, поместить его сюда не логично, так как эта настройка относится к VoIP.

Вкладка “Телефон” пункт “Настройки”

Настройка времени и синхронизации по NTP.

Вкладка “Телефон” пункт “Функции”

Здесь можно указать настройки для каждой из 5 линий SIP-аккаунтов, например переадресация по занятости – у меня настроено при занятости линии отправлять на мобильный номер, тоже самое, если не было ответа 12 секунд. Здесь же настраиваются коды комбинаций клавиш для быстрого включения режимов переадресации. Дополнительно настраивается режим “Не беспокоить” – DND  и Анонимный вызов, при включении которого большинство операторов IP-телефонии не пропустит вызов.

Вкладка “Телефон” пункт “Обновление”

Здесь можно посмотреть и текущую версию прошивки базы, обновить её, путем загрузки новой прошивки через веб-браузер, сбросить к заводским настройкам или перезагрузить базу.
Очень полезная для отладки функция – “Журнал PCAP” позволяет сделать дамп трафика на сетевом интерфейсе и загрузить на компьютер для дальнейшего анализа, сетевым анализатором, например Wireshark.

 

 

Вкладка “Телефон” пункт “Autoprovision”

На данной вкладке настраивается автоматическая загрузка конфигурации. В сети есть документ в котором подробно описывается работа Autoprovison.

 

Вкладка “Телефон” пункт “Конфигурация”

Здесь можно сохранить или загрузить ранее сохраненную конфигурацию базы.

Вкладка “Контакты” пункт “Контакты”

Здесь, для каждой из пяти линий можно вручную загрузить заранее подготовленный список файлов в одном из форматов .csv или .xml, шаблон по которому должен быть создан файл можно скачать здесь же. Очевидное неудобство – каждый раз при изменениях в книге её нужно загружать для каждой линии заново.

Вкладка “Контакты” пункт “Удаленная записная книга”

Этот вариант позволяет централизовано просматривать контакты из предварительно загруженного файла в определенном формате, затем выложенного на веб-сервер. Например в URL указывается местоположение файла: ucexpert.ru/phonebook.xml,
Имя, и период обновления, по умолчанию период обновления 1440 минут. Очевидный минус – нужен веб сервер.

Вкладка “Контакты” пункт “Сетевая книга”

Позволяет подключить справочник по XSI, честно говоря, до этого с таким способом подключения сетевой директории я не встречался.

 

На последней вкладке “Доступ”  можно сменить PIN-код базы и пароль для доступа к веб-интерфейсу.

Положительные черты:

• Хорошее качество изготовления и хорошая комплектация
• Поддержка 4х одновременных вызовов и 5 трубок Yealink W52H
• Поддержка русского языка в веб-интерфейсе
• Наличие PoE (Power over Ethernet)
• Режимы экономии энергии ECO mode/ECO Mode+

Отрицательные черты:

• Немного завышенная цена, особенно за дополнительную трубку Yealink W52H. Будем надеяться что ситуация изменится.
• Отсутствует поддержка автонастройки (auto-provisioning) и корпоративный справочник при работе с IP АТС Yeastar
• Подробная инструкция к телефону только на английском языке
• Имя трубки не может содержать больше восьми символов. Проблема с некоторым буквами на кириллице(например буква К будет знаком вопроса)

Выводы:

И все же положительные черты компенсируют отрицательные. Телефон получился неплохой, его отличает стабильная работа, качество изготовления, хорошая комплектация, поддержка русского языка и наличие технической поддержки на русском языке делают его хорошим вариантом для организации беспроводной телефонии в офисе если между базами не нужен роуминг который увеличивает стоимость решения на порядок если не на порядки, например, такие как Polycom KIRK.

Автор: Игнат Кудрявцев

Tags: DECT, IP-телефон, SIP, SIP телефон, VoIP